POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO CORREDOR.APP

Versão web mobile

 

Última Atualização: 31 de janeiro de 2024

Oi, somos a Corredor.App e essa é nossa política de privacidade.

Quando você utiliza a Plataforma da Corredor.App (“Plataforma”), você nos confia a utilização de seus dados pessoais. Então, para esclarecer nosso compromisso e conservar esta confiança, descreveremos para você como acontecem as práticas de privacidade realizadas pela Plataforma, por meio do site  https://corredor.app/.

Aqui, na nossa Política de Privacidade (“Política”), te explicaremos quais são os dados pessoais coletados, como eles são usados, armazenados e compartilhados, bem como as suas opções em relação a eles. Assim, esclarecemos que a Corredor.App age enquanto agente “controlador” de dados pessoais.

ATENÇÃO!

        Leia atentamente esta Política de Privacidade.

        Alertamos que o uso da Plataforma Corredor.App está condicionado aos Termos de Uso (“Termos”), que você pode conferir aqui, portanto, estes documentos devem ser lidos em conjunto, para que se tenha uma visão geral da nossa Plataforma.

        Se você nos fornecer informações pessoais, apenas as usaremos pelo motivo específico pelo qual elas foram fornecidas. Ao enviar as informações, você confirma que tem o direito de nos autorizar e processá-las em seu nome, de acordo com esta Política de Privacidade.

A aceitação da nossa Política será feita, quando você acessar ou usar a Plataforma, ou seja, desde o primeiro momento em que você interage com a Corredor.App, estamos coletando dados. Às vezes, você nos fornece dados, como no cadastro; às vezes, dados sobre você são coletados automaticamente, através do aceite dos cookies. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma, para facilitar a sua compreensão:

  1. Glossário
  2. Ao que e a quem se aplica esta Política de Privacidade
  3. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais e transferências
  4. Quais informações a Corredor.App coleta, recebe e armazena
  5. Como a Corredor.App usa as informações coletadas
  6. Compartilhamento das suas informações
  7. Quais direitos você tem sobre as informações que a Corredor.App coleta
  8. Como a Corredor.App protege suas informações
  9. Atualizações desta Política de Privacidade
  10. Lei aplicável

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco, por meio do e-mail suporte@corredor.app 

  1.       PARA VOCÊ COMPREENDER MELHOR A NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SEGUE UM GLOSSÁRIO COM ALGUMAS PALAVRAS CHAVES:

 

       Dado pessoal: é aquela informação que se relaciona a uma pessoa de forma direta ou indireta. Por exemplo: número do CPF, data de nascimento, endereço residencial e e-mail.

       Dado pessoal sensível: é aquele que possa gerar algum tipo de discriminação quanto à pessoa natural, como por exemplo dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

       Tratamento: toda ação ou manipulação realizadas com as informações ou com seus dados pessoais, como por exemplo a ação de coletar e armazenar os dados.

       Titular: é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento dessa Política de Privacidade;

       Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo Corredor.App para atuar como canal de comunicação entre o controlador, titulares e Autoridade Nacional de Proteção de Dados- ANPD. É a pessoa responsável para esclarecer todas as suas dúvidas quanto ao tratamento dos seus dados em nosso site. O Corredor.App é ME e, portanto, não possui a obrigatoriedade de ter um DPO sendo as comunicações por meio do suporte@corredor.app 

       Controlador : É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado responsável pelas  decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.

       Operador: É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelo  tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

       Cookie: é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de Internet. Por meio do cookie é possível identificar e armazenar informações sobre a visita do usuário em um site específico. Em resumo, um cookie coleta informações do comportamento do usuário e pode gerar spam (mensagem eletrônica enviada ao usuário sem que seja solicitada ou que esteja disposto a receber) com as informações mais solicitadas. Entretanto, não possibilita acesso ao computador.

 

  1.       A QUE E A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

AO QUE SE APLICA. Nossa Política de Privacidade se aplica aos dados fornecidos por você, os quais são coletados, quando você cria uma conta, entra em contato com a gente e/ou navega ou faz qualquer uso do Corredor.App

O QUE NÃO SE APLICA. Nossa Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros (como por exemplo dos organizadores das corridas), ainda que você os acesse por links contidos na Plataforma. O Corredor.App não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses eventuais sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais. Nossa recomendação é que você consulte as respectivas Políticas de Privacidade, para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

A QUEM SE APLICA. Nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários (Ofertantes, Contratantes e Visitantes) dos serviços da Corredor.App, portanto, aos Usuários das versões mobile web do site, dos recursos ou de outros serviços ofertados pela Plataforma.

  1.       RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS E TRANSFERÊNCIAS

Corredor.App é a controladora dos dados pessoais coletados para o  uso dos serviços do Corredor.App em território nacional e será a “operadora” em relação aos organizadores das corridas que utilizaram as inscrições para a execução da corrido e demais atividades circunscritas a esta ( emissão do número do corredor, entrega de premiações, etc)

Organizador das Corridas será “controlador” dos dados pessoais coletados em razão da navegação e cadastro individual do Participante por meio do Corredor.App para a realização das suas corridas.

  1.       QUAIS INFORMAÇÕES A Corredor.App COLETA, RECEBE E ARMAZENA

O tipo específico e o escopo dos dados que nós coletamos sobre você depende da sua atividade na Plataforma. Nós coletamos, recebemos e armazenamos os seguintes tipos de informações:

  1.  Informações que você nos fornece.

Isso inclui:

     Informações coletadas quando você usa a Plataforma somente para fins informativos. Registros de acesso. Quando você usa nossa Plataforma apenas para fins informativos (por exemplo, você não se registra nelas, não se cadastra, ou seja, não envia seus dados através do nosso website), o seu navegador de internet automaticamente coleta, e, transfere para nós, algumas informações básicas relacionadas ao seu uso do website. Esse “log de dados” pode incluir: o tipo e a versão do seu navegador, seu sistema operacional e interface, o dispositivo utilizado, preferências de idioma, o website a partir do qual está nos visitando (“URL referer”), a(s) página(s) que está(m) visitando nossa Plataforma, data e horário da sua visita, endereço de protocolo de internet (IP), ações que você executa na Plataforma, e o nome do seu provedor de acesso. Esses dados, como endereço IP, com data e hora de acesso, são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

        Dados de cadastro para navegação. Ao se cadastrar no Corredor.App, para navegar na Plataforma e nela interagir de qualquer forma, você nos fornece informações como:  nome completo, e-mail e senha, CPF, data de nascimento, telefone celular .[1][2]

        Dados para transação bancária. A transação ocorre após o cadastro e nesta fase além dos dados necessários ao cadastro para a navegação também solicitamos  os dados bancários, atualmente, a chave PIX.

        Dados coletados para atendimento: e-mail através do suporte@corredor.app para atendimento inicial e comprovante de inscrição para fins de validação da conta em atendimento de verificação aprofundando.

        Dados de pagamento. O processamento de pagamentos está sujeito aos termos, condições e políticas de privacidade próprias das instituições bancárias ( Sicoob), além de estarem sujeitos a estas disposições. Não nos responsabilizamos por qualquer erro originado pela instituição bancária. A Corredor.App poderá armazenar dados do pagamento, como a data, a hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados, inclusive, para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar as suas transações.

        Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: Publicidade e propaganda, coleta de dados, autenticação de Usuário, preferências, comportamento e interesses do Usuário. Os cookies serão autorizados de forma fracionada por você, após serem passadas todas as informações necessárias para que você tenha a devida transparência e o respeito ao livre consentimento.

  1.       COMO O CORREDOR.APP USA AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Não custa lembrar: prezamos muito pela sua privacidade! Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados com confidencialidade e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que haja a utilização do Corredor.App de forma plena, visando sempre a melhorar a sua experiência como Usuário ao acessar a Plataforma.

  1.  Usos autorizados

Desta forma, o Corredor.App trata suas informações pessoais, a fim de operar, prestar, desenvolver e melhorar os serviços ofertados aos clientes e apenas quando há bases legais para tanto. Isso inclui processamento de dados pessoais para:  

       Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do Corredor.App;

       Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;

       Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações e outros assuntos que você possa ter interesse;

       Analisar o tráfego dos Usuários em nossa Plataforma;

       Realizar publicidade direcionada, conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;

       Personalizar o serviço para que se adeque, cada vez mais, aos seus gostos e interesses;

       Criarmos novos serviços e funcionalidades;

       Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;

       Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;

       Atender aos interesses legítimos do Corredor.App ou de terceiro;

       Buscar garantir segurança e prevenção à fraude;

       Buscar garantir a proteção do crédito e

       Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, no entanto, todas estarão dentro das suas legítimas expectativasO eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

  1.  Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Corredor.App.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados por meio do e-mail suporte@corredor.app . Excluiremos os seus dados em até 72 horas.

  1.  Monitoramento

Corredor.App se reserva ao direito de monitorar toda a Plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nossos Termos de Uso estão sendo observadas ou, ainda, se há violação ou abuso das leis aplicáveis.

  1.  Exclusão de Usuário

Corredor.App se reserva ao direito de excluir determinado Usuário, independente do tipo que for, caso a Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os Usuários, compreendemos que todos têm o direito de buscar entender o que venha a causar uma eventual exclusão. Para tanto, disponibilizamos o e-mail suporte@corredor.app  , para o qual podem ser enviadas dúvidas e requisições de esclarecimentos acerca das motivações da Plataforma nesta tomada de decisão.

  1.       COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

Corredor.App pode compartilhar as informações que coleta com provedores de serviços, localizados no Brasil. O compartilhamento das informações ocorrerá de forma anônima, sempre que for possível, visando a preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

Além disso, o Corredor.App poderá compartilhar suas informações pessoais com outros Usuários, parceiros de negócio e prestadores de serviços, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação dos serviços. O referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:

       Transferência de Ativos: Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Corredor.App fizer parte. Caso a Corredor.App seja reorganizada (adquirida ou fundida) ou vendida e sejam transferidos todos ou substancialmente todos os ativos a um novo proprietário, sua informação pessoal pode ser transferida ao comprador independentemente de sua autorização para garantir a continuidade dos serviços. Por meio desta Política, você concorda e está ciente desta possibilidade;

       Outros Usuários: compartilhamento dos dados com os Organizadores das corridas para quais o Participante tenha se inscrito, a fim de promover a interação necessária entre as partes;

       Prestadores de serviço terceirizados: poderemos trabalhar com prestadores de serviço terceirizados, para nos ajudar a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos serviços. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem seus dados de acordo com nossas instruções e termos ou mediante seu consentimento expresso, quando aplicável;

       Aprimoramento da Plataforma: o Corredor.App poderá compartilhar dados que não identificam nossos Usuários individualmente com terceiros prestadores de serviços, parceiros de confiança ou pesquisadores aprovados, no intuito de melhor compreender quais publicidades e serviços podem interessá-lo, para melhorar a qualidade e a efetividade geral dos nossos serviços ou serviço deles, ou para contribuir em pesquisas acadêmicas.

       Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas e entidades de proteção ao crédito: podemos compartilhar as suas informações pessoais para prestar, às autoridades competentes, todas as informações que forem solicitadas com relação ao Usuário e a operações por ele executadas na Plataforma. Ademais, podemos compartilhar as suas informações pessoais com autoridades públicas ou entidades privadas para combate à fraude e abuso na Plataforma Corredor.App, para investigação de suspeitas de violação da lei ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento dos nossos Termos de Uso ou da lei;

       Com a sua autorização: em outros casos que não estejam previstos acima, havendo o objetivo de compartilhamento dos dados pessoais e informações, enviaremos, para você, uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento, para solicitar o seu consentimento, em que será informada uma finalidade determinada para a coleta dos dados.

  1.       QUAIS DIREITOS VOCÊ TEM SOBRE AS INFORMAÇÕES QUE O CORREDOR.APP COLETA

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para que você utilize as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

Dessa forma, abaixo, resumimos todos os direitos que você tem, sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:

        Direito à confirmação de tratamento. Mediante requisição, você poderá solicitar uma confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais pelo Corredor.App, nos termos da legislação aplicável;

Para solicitar a confirmação da existência de tratamentos dos seus dados pessoais, enviei um e-mail para suporte@corredor.app 

          Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você. O prazo será de 30 (trinta) dias para o envio de resposta à sua solicitação.

Para solicitar uma cópia de seus dados, envie um e-mail com sua solicitação para suporte@corredor.app 

        Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. 

Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail suporte@corredor.app 

        Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal ou regulatória de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Corredor.App, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.

Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para suporte@corredor.app  com a sua solicitação.

        Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, por exemplo, quando são essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.

        Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

        Direito à portabilidade. Forneceremos, a você ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interpretável.

        Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.

        Direito à revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.

        Direito de informar-se sobre dados compartilhados. Você pode nos solicitar informações sobre os seus dados pessoais compartilhados pelo Corredor.App com terceiros.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas, para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança, para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. 

Podemos, também, contactá-lo, para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. 

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 7 dias úteis. Ocasionalmente, o tempo de resposta pode exceder o estimado, se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail suporte@corredor.app 

  1.       COMO O CORREDOR.APP PROTEGE SUAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A Corredor.App empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado, para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados nos EUA, para garantir estabilidade e segurança e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Atente-se! 

        Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela Plataforma.

        A qualquer momento, você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Prazo para entrega de 30 (trinta) dias.

        Manteremos os dados e informações pessoais pelo (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do Corredor.App.

        Os dados pessoais somente serão armazenados até quando estes forem necessários ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, em caso de períodos pré-determinados por lei, para fins fiscais ou contábeis ou até quando forem necessários para cumprimento de obrigação legal ou manutenção de interesses legítimos do Corredor.App.

Corredor.App considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você, em nossa plataforma, estarão livres de acessos não autorizados, principalmente, caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro, e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar o Corredor.App imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como do acesso não autorizado por terceiros a esta.

  1.       ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Corredor.App se reserva ao direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando a fornecer a você mais segurança, conveniência e a melhorar, cada vez mais, a sua experiência. Por isso, é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos, no início do documento, a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova Política de Privacidade sujeita novamente ao seu consentimento.

  1.   LEI APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.  Fica eleito o Foro da Comarca de João Pessoa, como o Competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

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